Отзывы о компании ПК "ДеКам Кострома"
- Покупатель
Спасибо ПК ДеКам, все очень понравилось. Качество материала на 5+.Отдельные слова благодарности Сергею. Цены самые доступные. Желаем процветания. С уважением Артём и Елена с улицы Шагова.
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Спасибо. Уюта и тепла в вашем доме.
ПК ДеКам дорожит каждым клиентом. Спустя три года с момента монтажа плитки, две плитки упали и раскололись. Несмотря на то, что такую плитку сняли с производства ДеКам пошли на встречу и все же изготовили 2 плитки, в том формате и цвете, которые мне были необходимы. Причём выполнили заказ крайне оперативно. Я считаю это индивидуальный подход к клиенту.
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Спасибо, за отзыв. Тепла и уюта в Вашем доме, Ваш ДеКам.
Обратились с супругой целенаправленно. Очень рекомендовали знакомые по работе. Общее впечатление очень приятное. Специалисты грамотно проконсультировали, помогли с подбором цветовой гаммы, расчётом количества камня. В дальнейшем планируем повторно обращаться при ремонте участка стены у лестницы на второй этаж дома. Цены приятно порадовали!
Антон и Наталья, Кострома.Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Я звонил сам
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
СПАСИБО БОЛЬШОЕ! ТЕПЛА И УЮТА В ВАШЕМ ДОМЕ! Ваш ДеКам.
Заказывали в ф. Декам для отделки балкона кирпич цвет терракот. Выбирали из многих поставщиков, но остановились именно на ф. Декам. Съездили на производство, посмотрели образцы кирпича в живую и сделав заказ не на минуту не пожалели. Качество кирпича отличное, цвет именно тот, который был нам нужен, доставка произведена в срок к подъезду дома, доставка бесплатная.
Обязательно будем обращаться в ф. Декам еще раз, уже есть планы.
Желаем ф.Декам развития и процветания. Спасибо.Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Спасибо за такой тёплый отзыв. Всегда рады помочь. Мы обеспечиваем бесплатную доставку по Костроме и району, любого количества. С 01.08.2018г. предлагаем бесплатную доставку в г.Иваново и Ярославль. Сроки доставки оговариваются индивидуально. Тепла и уюта в вашем доме.
Качество плитки хорошее, доставили вовремя и бесплатно, дали квалифицированные рекомендации по укладке, спасибо огромное
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Я звонил сам
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Компанию рекомендую.помогли рассчитать количество необходимой плитки.заказ выполнен быстро.доставка бесплатная.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Спасибо большое. Будем рады видеть Вас и Ваших друзей снова. Тепла и уюта в вашем доме. ПК "ДеКам"
Со мной вообще не кто не связался.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Не связались
Приносим свои извинения, но в течении ближайшей недели на сайте не было ни каких сообщений и запросов от покупателей. Возможно сбились настройки уведомлений.
Запросов не было, настройки в норме. Скорее всего этот отзыв был оставлен недобросовестным конкурентом.
После принятия решения о использовании в отделке квартиры гипсовой плиткой под кирпич, поиски привели в компанию "Декам". На все интересующие вопросы была получена квалифицированная информация. Цена....производят много подобного рода плиток и цена у всех разная.Но выяснилось что материал для изделий тоже разный. Так называемые" гаражные "производители , предлагают продукцию по достаточно низким ценам. Но ! цена изделия в этом случае "демпингуется" за счет недорогого сырья. "Декам" как я понял использует только качественный материал, скульптурный гипс. Многие возрастные категории людей наверное помнят ,что в давние времена стояли пионеры с горнами и спортсмэны с веслами как садово парковая скульптура. Из чего...из именно скульптурного гипса. Вряд ли "гаражный" материал простоял так долго. Это к вопросу о качестве изделия. Цена очень адекватная качеству. Настоятельно рекомендую этого производителя .ИСЧЕРПЫВАЮЩИЕ, ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ , БЫСТРАЯ ДОСТАВКА. Пять баллов. Приятно было общаться. Надеюсь что еще не раз обращусь к ним...ЛИШЬ БЫ ПРОДОЛЖАЛИ РАБОТАТЬ И РАДОВАТЬ СВОИМИ ИЗДЕЛИЯМИ. с уважением Виктор.Ярославль
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Спасибо Вам, Виктор за отличный и развёрнутый отзыв. Да, действительно многие производители, работают на самом низкопробном гипсосодержащем материале - алебастр. Имея малое количество форм и очень ограниченные площади(гараж) пытаются удержаться на рынке низкой ценой. Соответственно заказчику отпускается товар низкого качества, за частую не досушенный и с нарушением сроков.
Некоторые признаки не качественной гипсовой плитки или не добросовестного производителя:
1) заметно отличающаяся цена от средней на рынке(15-30%);
2) Цвет(если покупаете белый) сероватый, розоватый или любой другой оттенок. Сравните с листом бумаги для принтера;
3) Сырая на ощупь(нет места для сушилки, товар выдаётся недосушенным) Тут важно понимать, что гипс очень гигроскопичен и очень быстро вбирает и отдаёт влагу помещения, по этому в осенне-зимний период небольшая влажность плитки допустима;
4) Большой срок изготовления. "Гаражник" обычно имеет очень ограниченный ассортимент маленькое количество форм и работает один, часто в свободное от основной работы время;
5) Маленький ассортимент типов плитки(см п.4);
6) Плитка СИЛЬНО белится. Даже качественный гипс набирает прочность в течении 2,5-3 месяцев и до этого срока не много пачкает руки но не много;
7) Низкая цена может быть обусловлена не только низким качеством, но и маркетинговыми хитростями. На пример:
- цена указана с учётом шва(8-15мм) это минус15-20% реальной плитки и + 15-20% к цене за реальный(бесшовный) кв. м.;
- цена указана не за кв.м. а за упаковку, которая в этом случае всегда меньше м.кв.
Ещё два момент: Низкая цена(читай-низкая рентабельность)-залог быстрого разорения производителя. "Гаражники" появляются каждый месяц и с такой же пропадают, а Покупатель потом бегает и ищет точно такой же камень и не всегда может найти, т.к. предложение форм и технологий огромно и найти аналогичный товар у другого производителя очень сложно.
ДеКам на рынке 6 лет, ведущие специалисты имеют опыт работы до 15 лет, и если какой то товар снят с производства, мы храним формы и технологии и можем изготовить до заказ нашему клиенту. Прецеденты есть.
Разочарование от низкого качества длится гораздо дольше чем радость от низкой цены.
Уюта!
Заказывала гипсовую плитку для отделки дверного проёма. Продавец помог рассчитать сколько и какой плитки заказать. Заказ выполнили раньше оговоренного срока. Клеили на плиточный клей, после плитку покрыли акриловым бесцветным лаком. Результатом довольны, выглядит всё прилично. Компанию рекомендую.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Брал плитку для отделки балкона в офисе компании. Всё сделали быстро, доставили бесплатно в целостности и сохранности, брака и боя не было.
В процессе заказа грамотно проконсультировали по установке. Монтировали самостоятельно на макрофлексовский пеноцемент, плитка села намертво, говорят, ещё используют жидкие гвозди.
Продавцу можно доверять.Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Спасибо за отзыв. Жидкие гвозди имеют ряд серьёзных недостатков, основные-это цена(на 1м2 требуется 3-4 тубы) и запах растворителя, который в слабо проветриваемых помещениях держится 3-4 недели. Об этом и других способах монтажа подробнее читайте на нашем сайте в статье "Чем клеить нашу плитку".
